配送ポリシー

最終更新日: 2024年11月11日

海外からの注文

海外への発送は、韓国の当社オフィスから FEDEX で発送されます。海外への発送には 5 日以上かかる場合がありますのでご了承ください。送料は、商品の重量と配送先の国によって異なります。

配送可能な国と価格

ncer.store はすべての国に発送します。各国の送料は注文ページで確認できます。配送される商品の数と重量に応じて送料がかかる場合があります。

配送先住所を変更できますか？

申し訳ございませんが、ご注文が送信された後は配送先住所を変更することはできません。国際配送が開始されると返品はできませんので、ご注文の際には配送先住所を再度ご確認ください。

配送方法を変更できますか？

申し訳ございませんが、配送は委託業者を通して行うため、他の配送方法を利用することは困難です。

配達はいつ始まりますか？

配送は通常、注文を受領してから 1 ～ 2 日後に開始されます。東部標準時午前 1 時以降に行われた注文は、通常、翌営業日に発送されます。注文処理やその他の問題により、注文によっては遅延が発生する場合がありますのでご了承ください。週末と祝日には配送が行われません。